Toimituskäytäntö

1. TILAUS- JA MAKSUEHDOT
Asiakkaan tulee olla yli 18-vuotias, tätä nuoremman henkilön tilaukset ja maksusuoritukset tulee tehdä vain hänen huoltajansa toimesta. Rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille.

Maksaminen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

 

2. TOIMITUSAIKA

Tilaukset toimitetaan valitulla toimitustavalla pääsääntöisesti viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen saapumisesta.  Tilauksia postitetaan joka arkipäivä.

 

3. TOIMITUSKULUT                                                                                                         
Yli 100 € tilaukset lähetetään ilman postikuluja.

Toimitustavat ja hinnat:       

Verkkokaupan kanssalla voi valita haluamasi toimitustavan. Käytettävissä ovat Postin  paketit sekä noutomahdollisuus.                                                                                            

Kirje 2,90€
Postin pikkupaketti 4,90€
Postin postipaketti 5,90 €                                                       

Muista ilmoittaa puhelinnumerosi tilauksen yhteydessä. 

4. TILAUKSEN PERUUTUS

Jo leikatuilla kankailla ei ole peruutusoikeutta, koska siitä aiheutuvien ylimääräisten kulujen vuoksi. Tilaukseen liittyvissä peruutuksissa ota aina yhteyttä asiakaspalveluun.

 

5. LISÄTILAUS

Uuden tilauksen voit yhdistää edelliseen tilaukseen, jos et ole vielä saanut viestiä tilauksen lähettämisestä. Tällöin voit valita toimitustavaksi LISÄTILAUS. Tilaukset pyritään lähettämään mahdollisimman nopeasti, joten kannattaa ennen lisätilauksen tekemistä varmistaa sähköpostilla, että uusi tilaus voidaan yhdistää edelliseen tilaukseen.

Jos tiedät tekeväsi useampia tilauksia ja haluat jättää tilauksesi odottamaan ja arvioit tilausten ylittävän 100€, voit jo ensimmäisessä tilauksessa valita toimitustavaksi LISÄTILAUS. Ostoskorin kommenttikenttään voit kirjoittaa että lisätilauksia on  tulossa. Mikäli tilaukseen ei enää tule lisäyksiä, ostoskorin kommenttikenttässä mainitaan, että tilauksen saa lähettää.

Liikaa maksettuja postikuluja ei hyvitetä jälkikäteen.

Eri henkilöiden tilauksia ei voi yhdistää.

 

6. TILAUKSEN NOUTO

Tilaus on myös mahdollista noutaa sovitusta paikasta. Kun tilaus on valmis, noutopaikka ilmoitetaan tekstiviestillä.